2. Povedané vlastnými ústami, počuté vlastnými ušami
Článok o počúvaní. O aktívnom počúvaní (kouč) a zážitku počuť sa (klient) vysloviť niečo nové, naformulované našimi vlastnými slovami a počuté vlastnými ušami. Je pokračovaním článku "1. Úlohou kouča je byť neviditeľný", ktorý sa venoval téme kto je vlastne kouč. Článok je prepis podcastu Professional Christian Coaching Today , link nájdete pod článkom.
Chris:
Dôvod, prečo facilitujeme tento druh monologického vyjadrenia je objavovanie seba, túžob, obdarovania, povolania... a toho, čo musíme urobiť, aby sa to stalo skutočnosťou.
Prečo to facilitujeme? Všetci si dokážeme vybaviť zážitok, kedy nás niekto pozorne počúval. Možno sme mali rande s manželom/manželkou, alebo dobrú konverzáciu počas šoférovania a povedali sme niečo, počuli sme, ako to vyletelo z našej vlastnej pusy a zastavilo nás to v našej konverzácii. "Počkať minútku! Naozaj som potreboval počuť sa povedať toto. Odkiaľ z môjho vnútra to prišlo? Bolo to tam!"
Niečo uprostred procesu vo mne, to zavolalo von - možno ako odpoveď na poznámku, ktorú vyslovila moja manželka/manžel, alebo otázku, ktorú mi položili. Niečo vo mne to zavolalo von. A vysloviť to vlastnými ústami, počuť to vlastnými ušami ma zastaví a mne zrazu "docvakne" čo cítim, čo si myslím, po čom túžim, čo vnímam, že ma k tomu Boh volá – čokoľvek to je, je to omnoho viac jasné, než to bolo pred 5 sekundami.
Bolo to nepopierateľne vo mne, alebo mi to ukázal Duch svätý. Moja manželka mi to nepovedala, nikoho iného ani nenapadlo mi o tom povedať. Bolo to vo mne, a v tom, ako to vyšlo von mojimi vlastnými ústami, ako som to počul vlastnými ušami, nielenže v tom cítim usvedčenie, pretože to bolo vyslovené mojim vlastným hlasom – dostávam toto vedomie v oveľa väčšej úplnosti, než by som to kedykoľvek mohol dostať od kohokoľvek externej rady, alebo nápadu, myšlienky, perspektívy.
Nie som oni, som ja. A keď niečo vychádza zo mňa, uvedomujem si to oveľa úplnejšie a oveľa pravdepodobnejšie budem podľa toho aj konať. Práve preto kouč facilituje tento monológ.
Kim:
Absolútne. A jeden z profesionálnych kľúčových nástrojov, ktoré prinášame do profesne skvelého koučingu je aktívne počúvanie. V tejto uponáhľanej spoločnosti, v ktorej žijeme, nielenže nepočúvame dobre ľudí okolo nás, nemáme čas počúvať ani nás samých, s nonstop hudbou všade, TV v pozadí. Je proste toľko rušných myšlienok a hluku iba v mojej vlastnej hlave, ktoré neustále produkujem. A aktívne počúvanie, ako si Chris povedal, je všetko len nie pasívne. Je veeeľmi aktívne. Vy z vás, ktorí ste dobrí poslucháči viete, že je to vlastne veľmi ťažká práca. Takže môžem byť na konci dňa unavená, ak som spravila dobre svoju prácu 😊 A my chceme počúvať 80% času, pretože nepočúvame iba čo klienti hovoria, počúvame čo nevravia, počúvame ich zdráhanie, nastavenie mysle, srdca, sny, túžby... Vytvárame bezpečné miesto, kde naozaj môžu objavovať veci, ktoré sa nikdy neodvážili vysloviť nahlas pred nikým. Keď to reflektujeme, parafrázujeme, osvetľujeme tmavé miesta – počujú sami seba úplne po prvý raz v tej veci. Je to ako sledovať príchod bábätka na svet. Privádzajú na svet úplne nové nápady a pohľady. Je to veľmi aktívne a neuveriteľne silné.
Originál rozhovoru podcastu Professional Christian Coaching Today, 002-2 Hearing Self & Active Listening nájdete na tomto linku:
https://www.youtube.com/watch?v=LIayynXzJxc
