Dokáže mi klient povedať nie?

25.05.2026

Dokáže mi klient povedať nie?

Situácie keď sa má klient rozhodnúť... 

Veľmi ma podnietilo k premýšľaniu nedávne koučingové stretnutie, kde som bola ako klient. K premýšľaniu, či má klient ozajstnú slobodu povedať nie svojmu koučovi a čo ja ako kouč môžem urobiť aby ju môj klient v maximálnej možnej miere mal.

  • Prvé ma samozrejme napadli emócie. Byť si vedomý s akými emóciami sa ja ako kouč pýtam klienta. Či som pokojná, či mám neutrálny postoj. Asi každý si tak nejak delíme emócie na príjemné a  nepríjemné. Jeden z mojich objavov posledných rokov bolo to, že aj tie "príjemné" emócie môžu niekedy skomplikovať život. A to platí aj tu. Ak sa niečo pýtam klienta s prílišným nadšením – pravdepodobne sa mu veľmi ťažko povie nie. A už nejakým spôsobom obmedzujem jeho slobodu a smerujem ho podľa mojej vlastnej agendy
  • Po druhé, by som sa asi úplne vyhla otázkam áno/nie. Je veľmi ťažké povedať jednoducho nie, odmietnuť. Zvlášť pokiaľ ešte svojich klientov natoľko nepoznáme. Niekto môže byť submisívnejšia povaha, hypersenzitívny, alebo môže mať rôzne presvedčenia prečo jednoducho nepovie "nie" (napr. to sa v takejto situácii nerobí, z úcty...) Skrátka väčšina z nás s tým zápasí v bežných každodenných situáciách a o to ťažšie to je v takomto veľmi hlbokom osobnom rozhovore. Kde sa aj akosi odovzdávame do rúk kouča v dôvere, že on vie, čo je pre nás najlepšie.
  • Takže ak sa má klient rozhodovať, príde mi najférovejšie ponúknuť viacero možností. Vtedy si naozaj akosi môže vyberať podľa seba, kam ho to najviac tiahne a nebojuje pritom z pocitmi viny/že urazím niekoho/mal by som...(ako pri čistom áno/nie)
  • A ďalší kľúč – mať tie viaceré možnosti pre ktoré sa môže rozhodnúť naozaj dobre vysvetlené - ak sa mám rozhodovať slobodne, potrebujem vedieť prečo sa idem rozhodnúť, čo to bude pre mňa znamenať, akú cestu. Pre mňa je to aj postoj lásky, úcty, dôstojnosti voči klientovi.

Takto som nad tým premýšľala, nad tým aký som kouč ja, akým by som mohla byť. Cítim, že je to neustále cesta učiť sa jemnosti, rešpektu, úcte, trpezlivosti (so sebou samou😉) Citlivým reflektovaním skúseností, pomaličky rastieme, od nevedomosti k zručnostiam, ktoré sa stávajú našou výbavou. 

Janka


Share